为游商“安家”,禹城温情执法更具人情味
(资料图片)
“感谢综合执法局的同志们,我们终于不用再四处找地方摆摊了,你们为我们‘安家’,我们也会护好这个家,保证做到‘摊走地净’。”6月29日,玖号院和禹迹路南首便民疏导点的3位商户将2面分别印有“秉公执法 一心为民”、“体贴民情 温情执法”的锦旗送到禹城市综合行政执法局四中队队员手中,简短几句话,饱含着疏导点摊主对综合执法工作的充分肯定。
“面对城市违法违规行为,强行驱赶、没收,处罚可能适得其反,用柔性的姿态、人性化的举措、灵活的方式、温润的执法姿态显示法治的刚性,可以获得更好的城市治理效果。”禹城市综合行政执法局执法大队大队长徐伟说,文明执法是对执法人员执法行为的要求,共同维护城市秩序,提升城市市容品质,打破市容秩序与摊贩经营需求僵局是执法人员的执业职责。
今年以来,禹城市综合执法局始终将做有温度的城管服务作为城市管理的管理理念,“劝导”和“执法”双管齐下,并取得了一定成效。对于巡查中发现的流动商贩,执法队员主要采取沟通方式加以劝导,主动引导商贩到指定区域售卖。同时,深入发掘城区流动摊点自发形成“集中点”周边闲置空间资源,结合疏导点设置标准,积极推行便民服务点“‘定点’管好‘家’、‘定时’管好‘家’、‘定类’守好‘家’、‘定责’护好‘家’”的“四定”管理新模式,逐步形成以商业服务为主体、设摊经营为补充、流动商贩稳定“安家”的城管服务新格局。
禹城市综合行政执法局执法将持续创新城市管理模式,通过一系列的探索,努力构建疏导点治理共同体,由单向、单一管理走向“疏堵结合、摊主自治、部门协同、城管执法”的社会化管理机制,营造政府、社会、群众共享共治格局,真正实现执法人员、沿街商户、流动商贩、市民群众相互包容、“四方”和谐的城市治理新局面,切实提升群众幸福感、获得感和满意度。
(大众日报客户端通讯员 王芯然 王婵娟 记者 贺莹莹 报道)
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